Полезная статья помогает читателю сделать следующий шаг: разобраться в сложной теме, избежать ошибки или попробовать новый способ работы. На Testero вы можете делиться опытом, объяснять решения и знакомить читателей со своими тестами. Эта публикация показывает, как оформить такой материал.
Начните с вопроса читателя
Не пытайтесь рассказать обо всём сразу. Выберите одну задачу. Например, вместо «Всё о проверке знаний» напишите «Как понять, что сотрудник усвоил инструкцию». Во втором случае читатель сразу понимает, какую пользу получит.
Хорошая статья не обязана быть длинной. Она должна отвечать на обещанный в заголовке вопрос.
Пример: знание правила или случайная догадка?
Представьте, что вы объяснили сотруднику порядок проверки товара. Фраза «Всё понятно?» редко показывает, сможет ли человек применить инструкцию. Лучше разобрать конкретную ситуацию: покупатель принёс устройство с неисправностью. Что проверить сначала и почему?
Так же работает полезный текст: сначала ситуация, затем объяснение и пример решения. Если у вас есть тест по этой теме, добавьте ссылку на него после разбора.
Сделайте текст удобным для чтения
В редакторе есть кнопки оформления. Выделите нужный фрагмент и нажмите «Жирный», чтобы подчеркнуть главную мысль. Кнопка «Заголовок» помогает разделить длинный материал на смысловые части, а «Список» подходит для последовательности действий или памятки.
- Давайте каждому разделу понятное название.
- Используйте короткие абзацы: одна мысль на абзац.
- Выделяйте главное, а не каждую вторую фразу.
- Добавляйте примеры там, где правило трудно представить.
- Проверяйте факты и объясняйте, на чём основаны ваши выводы.
Покажите то, что трудно объяснить словами
Обложка представляет статью в каталоге. Иллюстрация внутри текста решает другую задачу: помогает понять конкретный пример. Через кнопку «Картинка» можно добавить изображение с вашего устройства. Поддерживаются PNG, JPG и WebP.
Схема выше - пример иллюстрации внутри статьи. Она объединяет три простых действия: объяснить мысль, показать пример и предложить применить знания. Загружайте свои изображения или материалы, на использование которых у вас есть разрешение.
Добавьте ссылки с понятным назначением
Кнопка «Ссылка» позволяет связать статью с источником, тестом или страницей автора. Вместо «нажмите здесь» лучше написать, что именно откроется.
Например, в каталоге Testero можно выбрать тест по интересующей теме, а в профиле @testero - познакомиться с автором этой публикации. Это обычные кликабельные ссылки, добавленные в текст статьи.
Проверьте материал перед публикацией
Откройте «Мои статьи» в меню профиля и нажмите «Написать статью». Укажите заголовок, выберите подходящую тему, если она есть, добавьте обложку и текст. Тему можно оставить неуказанной, если статья не относится к доступным категориям.
Черновик сохраняется автоматически. Перед выходом убедитесь, что показано сообщение о сохранении. Кнопка «Сохранить черновик» позволяет сохранить изменения вручную, а «Предпросмотр» показывает оформление текста до публикации.
Перед нажатием «Опубликовать» перечитайте текст глазами человека, который впервые видит вашу тему. Понятны ли термины? Работают ли ссылки? Помогают ли картинки? Соответствует ли заголовок содержанию?
Если на сайте включена предварительная модерация, статья сначала поступит на проверку. При возврате на доработку вы увидите комментарий модератора в редакторе. Исправьте замечания и отправьте материал снова. Когда модерация отключена, публикация не требует ожидания проверки.
Что происходит после публикации
Статья становится доступна читателям в разделе статей и в вашем профиле. Её можно редактировать. Если изменения отправлены на модерацию, читатели продолжают видеть ранее опубликованный текст до одобрения новой версии.
Если материал больше не актуален, нажмите «В архив»: он исчезнет из публичного доступа. Черновики и архивные материалы доступны автору в «Моих статьях».
Делитесь тем, что знаете хорошо. Объяснение рабочего приёма, разбор типичной ошибки или небольшая памятка могут оказаться полезнее большого текста без конкретных примеров.
Если хотите предложить улучшение Testero или сообщить о технической проблеме, напишите в поддержку. Для отправки сообщения нужно войти в аккаунт.
Ваш Мистер Тестеро.